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자주묻는질문

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제목 반품/취소 환불 기간
작성자 주식회사 소셜빈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-09-18 14:22:59
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  • 조회수 441

*카드취소 (신용카드/체크카드)


PG사거쳐 사용하시는 카드사로 정보가 넘어가

카드사에따라 약3~5일 이후 카드사 확인이 가능합니다.(매입후취소)

 

 

*실시간계좌이체


카드취소와 동일하게 PG사거쳐 사용하시는 카드사로 정보가 넘어가

카드사에따라 약3~5일 이후 카드사 확인이 가능합니다.(매입후 취소)


*부분취소가 불가하니 부분취소를 원하실경우 고객센터나 게시판으로 문의바랍니다.



*가상계좌환불 


PG사를 거쳐 이용하시는 계좌로 환불진행이 되고있어 주문서 확인시

환불완료 반영일로부터 24시간 이후 확인이 가능한점 양해바랍니다.


 

*무통장입금 취소


영업일 3일 내 환불 신청 계좌로 입금

(, 주말 및 공휴일이 있을 경우 기간이 더 소요될 수 있습니다.)

 


*휴대폰결제 취소


결제 당월 취소된 금액은 취소완료후 통신사 반영까지 최대 5일까지 소요될수있습니다.

,결제월, 취소월이 다를경우 현금환불로 입금해드리고있어

고객센터나 게시판으로 문의해주시면됩니다.

(부분취소 불가하므로 동일하게 진행됩니다.)

 

 

*카카오페이 취소


카드취소와 동일하게 PG사거쳐 사용하시는 카드사로 접수가 되어

환불이 진행되므로 영업일 기준 2~5일이 소요됩니다.

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