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고객센터 Q&A

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안녕하세요 김연희고객님, 카카두입니다.

해당 제품 나무결로 확인을 해보니 캄포나무가 맞습니다. 워낙에 나무두께가 두꺼운 나무다 보니 각 제품마다 색상차이가 나타날 수 있는 점 양해부탁드립니다.

제품 교환처리 가능하지만 교환해드려도 지정출고가 되는 제품은 아니라 비슷한 상품을 수령하실 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 고객님께서 원하시는 방향으로 처리도와드리겠습니다. 수령에 있어 불편함을 드려 죄송합니다.

문의주셔서 감사합니다 : )

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